Vas a sacar todo el provecho a cada campaña tanto
empresarial como en cualquier evento de éste tipo donde
tienes contacto con un buen número de pacientes o
prospectos de pacientes.
Para empezar recordemos rápidamente que los convenios
pueden darte dos tipos de beneficios:
1. Flujo de efectivo
Estamos habituados a pensar que la utilidad es lo que queda
después del costo de elaboración y entrega de los anteojos ¿apoco no?
Pero cuando vas a una campaña transportas equipo, personal,
armazones, pagas tiempo de trabajo y cualquier otra cosa que
se requiera para llevar a cabo una campaña ¿cierto?... Ok.
Si bien incluyes éstos gastos dentro de la operación normal, debes
considerar que incurres en cierto Riesgo: accidentes de transito, extravíos,
robos, etc.etc, y si te detienes un momento y sacas cuentas podrás visualizar
que efectivamente pasa dinero por tus manos, incluso percibes una
"Ganancia" pero en realidad aún esa ganancia NO es ganancia. ¿?
2. Ganancia
Una verdadera ganancia llega directo a tu saldo cuando puedes
"ahorrarte" uno o más de los conceptos que te mencioné anteriormente.
Puede que lo veas un poco complicado pero realmente es posible, de hecho
voy a decirte que ése sería el principal objetivo de una campaña:
Conocer personas nuevas que requieran atención Optometrica y
mantenerte en contacto con ellos para que posteriormente "acudan"
hasta tu lugar de trabajo ahorrándote gasolina, tiempo, y sobre todo
RIESGO de sufrir un extravío, robo o accidente de transito.
Un ejemplo
Imagina que tienes una parcela de tierra, que trabajas y que siembras,
y que cosechas el fruto de tu siembra. Una vez que cosechas, vas y
buscas otra parcela nueva para trabajarla, sembrarla y nuevamente
cosechar para después abandonarla en busca de otra.
¿Te parece que se aproveche todo el trabajo?
Eso pensé.
Lo ideal sería conservar y sembrar las parcelas existentes y
buscar nuevas SIN DESCUIDAR las que ya tienes y te han dado
frutos. ¿No te parece lo mejor? Si, ... para mi también.
Sin embargo
Constantemente nos enfocamos en conseguir nuevas parcelas, de hecho
los convenios sirven para sembrar nuevas parcelas, pero debes considerar
que el verdadero beneficio viene a partir de la segunda cosecha,
es decir, la ganancia auténtica viene de las compras-consultas posteriores
que están libres de varios rubros de gastos.
Entonces,
¿Qué pasa con los convenios que realizo
en lugares alejados donde NO puedo ver
nuevamente a los pacientes?
Bueno, simplemente considera que lo que brindan esas campañas es
Flujo de Dinero, aprovéchalo al máximo y trata de enfocarte en hacer
campañas cerca de tu Óptica o Consultorio.
Como siempre, tu opinión es la más importante, tu experiencia es
valiosa y me sentiré muy agusto de saber tu punto de vista.
Dejáme tus comentarios en la parte de abajo.
Te mando un abrazo, ¡¡Que tengas Muchos, Muchos Pacientes!!
Uriel Hernández Segundo
Sistemas Optox
P.D. ¿Cómo hacer para volver a cosechar la misma parcela?
es el tema de la siguiente entrada. Nos leemos!!!
5 Ideas para sacar todo el provecho a la impresora en tu Óptica
Resulta que tienes tu impresora en la óptica pero
quizá no estés sacando todo el provecho a la
inversión que has realizado, por eso aquí te propongo
algunos formatos que puedes utilizar para no sólo
recuperar sino MULTIPLICAR tu inversión.
Formato # 1 Folleto Explicativo
Resulta bastante efectivo, cuando tienes formatos
impresos donde expliques a tus pacientes sobre
sus condiciones o patologías.
De repente pasa que llegan más pacientes a consulta y
si bien es cierto que un estudio visual requiere de
su tiempo, la verdad es que a nadie le gusta esperar y
por eso, un formato donde expliques qué es miopia,
qué es astigmatismo, qué es glaucoma, etc., etc., es un
elemento que te ahorrará mucho tiempo explicando
éstas cosas medio abstractas.
Formato # 2 Instructivos
Siempre les explicas a tus pacientes todo lo que
necesitan saber sobre el cuidado y medidas de
higiene para sus nuevos lentes de contacto. ¿Cierto?
De hecho algunos proveedores tienen instructivos que
puedes regalarles a tus pacientes pero ¿no te parece
mejor usar un instructivo personalizado con tu logo y
datos de contacto?
Este formato es un auxiliar estupendo para tus pacientes que
recién comienzan a usar Lentes de Contacto y también
funciona de lujo un instructivo sobre limpieza de anteojos.
Formato # 3 Boletín Informativo
Una forma de sacar provecho a tu impresora es hacer
tu propio tiraje del folleto informativo de tu óptica que
puedes repartir en consultorios dentales, médicos y
otros comercios que estén alineados con tu mismo
mercado meta.
Un articulo escrito por tí sobre algún tema en específico
funcionará perfecto y tus posibles pacientes podrán
enterarse cada vez más sobre quien eres, que haces y
donde acudir cuando sea necesario.
Formato # 4 Cupón de descuento para un recomendado.
Las recomendaciones de boca en boca son la manera más
efectiva de hacer marketing y en la óptica ésta es la manera
más común de tener nuevos pacientes. ¿Cierto?
Si esta es una de las formas más efectivas de llevar
más y más pacientes a tu óptica, ¿por que no
motivar con un cupón de descuento personalizado?
De esta manera, crearás un mayor deseo de acudir contigo
porque ahora además de la recomendación de una persona
tiene una oportunidad para aprovechar un descuento. ¡Realmente funciona!
Formato # 5 Póliza de Seguro
Dependiendo de la calidad del armazón que adquiera tu
paciente, podrás imprimir una poliza de garantía que
vaya desde los 30 días hasta los 12 meses con todo y
las clausulas o condiciones para hacerla válida.
Los pacientes reciben un documento y eso les brinda
seguridad y confianza mientras tu te evitas molestias y
reclamos innecesarios ¿a poco no?.
Durante mis visitas a las ópticas cuando trabajaba
vendiendo monturas, pude ver que la comunicación oral
se ocupa mucho sin embargo, es mucho más efectiva la
comunicación escrita y pocos, muy pocos aprovechan
éste recurso tan poderoso.
En Optox podrás crear tus formatos predefinidos
de forma rápida, sencilla y totalmente personalizados
con el nombre de tu paciente desde el menú de Promociones,
simplemente agregas un título, un subtitulo y las condiciones o
políticas y sólo basta con dar clic en el botón imprimir
para que tengas un formato totalmente personalizado con
tu logo, datos de contacto y Nombre de tu paciente.
Ya para finalizar
Una impresora es una herramienta muy buena, muy útil y
afortunadamente cada vez es más accesible el rellenado de
cartuchos y toner para abaratar el costo por impresión.
Si tienes una, dale mucho uso y podrás comprobar que
ésta herramienta colaborará con el crecimiento de tu
Óptica o Consultorio.
Quiero agradecer el favor de tu lectura y hoy me despido
"amenazando" con volver en el próximo articulo y deseándote
un gran flujo de pacientes.
Recuerda que tu opinión es muy valiosa, dejanos tus
comentarios, dudas, observaciones, experiencias, lo que
quieras, el espacio de abajo es tuyo.
Un abrazo colega!!
Uriel Hernández Segundo
Sistemas Optox
P.D. Hasta este momento sólo nos quedan 2 impresoras que estamos regalando al adquirir tu software Optox, eran 5 así que todavia puedes aprovechar pero ¡apresúrate porque se van! ingresa ahora mismo a
quizá no estés sacando todo el provecho a la
inversión que has realizado, por eso aquí te propongo
algunos formatos que puedes utilizar para no sólo
recuperar sino MULTIPLICAR tu inversión.
Formato # 1 Folleto Explicativo
Resulta bastante efectivo, cuando tienes formatos
impresos donde expliques a tus pacientes sobre
sus condiciones o patologías.
De repente pasa que llegan más pacientes a consulta y
si bien es cierto que un estudio visual requiere de
su tiempo, la verdad es que a nadie le gusta esperar y
por eso, un formato donde expliques qué es miopia,
qué es astigmatismo, qué es glaucoma, etc., etc., es un
elemento que te ahorrará mucho tiempo explicando
éstas cosas medio abstractas.
Formato # 2 Instructivos
Siempre les explicas a tus pacientes todo lo que
necesitan saber sobre el cuidado y medidas de
higiene para sus nuevos lentes de contacto. ¿Cierto?
De hecho algunos proveedores tienen instructivos que
puedes regalarles a tus pacientes pero ¿no te parece
mejor usar un instructivo personalizado con tu logo y
datos de contacto?
Este formato es un auxiliar estupendo para tus pacientes que
recién comienzan a usar Lentes de Contacto y también
funciona de lujo un instructivo sobre limpieza de anteojos.
Formato # 3 Boletín Informativo
Una forma de sacar provecho a tu impresora es hacer
tu propio tiraje del folleto informativo de tu óptica que
puedes repartir en consultorios dentales, médicos y
otros comercios que estén alineados con tu mismo
mercado meta.
Un articulo escrito por tí sobre algún tema en específico
funcionará perfecto y tus posibles pacientes podrán
enterarse cada vez más sobre quien eres, que haces y
donde acudir cuando sea necesario.
Formato # 4 Cupón de descuento para un recomendado.
Las recomendaciones de boca en boca son la manera más
efectiva de hacer marketing y en la óptica ésta es la manera
más común de tener nuevos pacientes. ¿Cierto?
Si esta es una de las formas más efectivas de llevar
más y más pacientes a tu óptica, ¿por que no
motivar con un cupón de descuento personalizado?
De esta manera, crearás un mayor deseo de acudir contigo
porque ahora además de la recomendación de una persona
tiene una oportunidad para aprovechar un descuento. ¡Realmente funciona!
Formato # 5 Póliza de Seguro
Dependiendo de la calidad del armazón que adquiera tu
paciente, podrás imprimir una poliza de garantía que
vaya desde los 30 días hasta los 12 meses con todo y
las clausulas o condiciones para hacerla válida.
Los pacientes reciben un documento y eso les brinda
seguridad y confianza mientras tu te evitas molestias y
reclamos innecesarios ¿a poco no?.
Durante mis visitas a las ópticas cuando trabajaba
vendiendo monturas, pude ver que la comunicación oral
se ocupa mucho sin embargo, es mucho más efectiva la
comunicación escrita y pocos, muy pocos aprovechan
éste recurso tan poderoso.
En Optox podrás crear tus formatos predefinidos
de forma rápida, sencilla y totalmente personalizados
con el nombre de tu paciente desde el menú de Promociones,
simplemente agregas un título, un subtitulo y las condiciones o
políticas y sólo basta con dar clic en el botón imprimir
para que tengas un formato totalmente personalizado con
tu logo, datos de contacto y Nombre de tu paciente.
Ya para finalizar
Una impresora es una herramienta muy buena, muy útil y
afortunadamente cada vez es más accesible el rellenado de
cartuchos y toner para abaratar el costo por impresión.
Si tienes una, dale mucho uso y podrás comprobar que
ésta herramienta colaborará con el crecimiento de tu
Óptica o Consultorio.
Quiero agradecer el favor de tu lectura y hoy me despido
"amenazando" con volver en el próximo articulo y deseándote
un gran flujo de pacientes.
Recuerda que tu opinión es muy valiosa, dejanos tus
comentarios, dudas, observaciones, experiencias, lo que
quieras, el espacio de abajo es tuyo.
Un abrazo colega!!
Uriel Hernández Segundo
Sistemas Optox
P.D. Hasta este momento sólo nos quedan 2 impresoras que estamos regalando al adquirir tu software Optox, eran 5 así que todavia puedes aprovechar pero ¡apresúrate porque se van! ingresa ahora mismo a
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