Método para conseguir MAS VENTAS en tu Óptica

En esta ocasión voy a abordar
uno de los temas más importantes
en tu día a día: LAS VENTAS.

Este artículo te va a mostrar
uno de los Pilares sobre los que
las Ópticas con mayores ingresos
se apoyan para generar
más y más ventas
(Método 100% Ético).


Para algunos de nosotros
la sola palabra VENTAS (con
una voz monstruosa), nos
puede aturdir y causar
cierta incomodidad.

Sin embargo, si tú estás
leyendo hasta este punto,
sabrás que las Ventas son
la manera de no sólo subsistir,
sino de mejorar la calidad
de vida de cientos o miles
de personas.

Así las cosas, no queda
más que sumergirnos de lleno
en el tema de LAS VENTAS
(con voz monstruosa nuevamente)
para poder hacer crecer tu
Empresa de Servicios de Salud
Visual u Ocular.

Vayamos al punto

Voy a mostrarte
la siguiente imagen:

En esta imagen te muestro
los cuadrantes que "Enfrentan"
las Ventas de Productos
vs. los Pacientes.  Esto
es importante por lo que te
voy a comentar a continuación.

¿Quién puede adquirir más Lentes?

Tooodos los días estas
buscando la manera de
tener más Ventas ¿cierto?,
y en automático todos pensamos
en MAS PACIENTES NUEVOS
sin embargo necesitas detenerte
un momento y mirar lo siguiente:

Hacer que un nuevo Paciente
llegue hasta ti y decida realizar
alguna compra o consumir tus
servicios es costoso.

¿Cuánto has pagado por Luz,
Renta, Salarios, Publicidad,
TIEMPO, teléfono y demás
para hacer que ese Paciente
llegue hasta ti? 

Seguro una cantidad de
varias cifras.

Y acá está lo que muy pocos
vemos: ¿Cuánto provecho
sacas de esa "Relación" tan
costosa que has iniciado
con tu Paciente?

Quizá una vez por año
ese Paciente realiza una compra,
puede que una vez cada 2 años
o menos (Recuerdas a ese Paciente
que atendiste cuando estaba
mudando de dientes y ahora
llega con todo y Novia?).

¡Hay que sacar provecho de
esa relación¡  ¡Sí puedes hacerlo!

¿Cómo?

La mejor manera es tomando
el teléfono y llamando a tu
base de datos de Pacientes que
hayan realizado alguna compra
en los últimos meses.

¿Por qué a ellos?

Sencillo --> YA TE CONOCEN
y por lo tanto hay mayor
confianza porque saben que
eres un Profesional y han
quedado satisfechos.



Mira nuevamente
los cuadrantes:

En la imagen represento
la cantidad de utilidades por
ventas realizadas.

¿Puedes ver donde está
la mejor oportunidad?

Ofrecer Nuevos Productos
a Pacientes Conocidos es
la mejor forma de aumentar
tus ventas.

Lo mejor de todo es que
se vale ofrecer productos
PREMIUM, se vale ofrecer
nuevas opciones de tratamiento.

Imagínalo así:


¡¡Olivia!! Buenos días :) te llamo
porque tengo información
sobre una nueva lente que
pienso que por sus características
podría agradarte.

¡Hola Doctor! Gracias por
considerarme, cuéntame
más sobre esa nueva lente.

--------------------


En el peor de los casos,
puedes enviar la información
de la lente o del nuevo tratamiento
por email aunque la llamada
es importante.

Clientes nuevos - Productos Nuevos

Es el escenario más difícil
sencillamente porque hay
sosobra (duda) al conocer a
alguien por primera vez sobre todo
cuando se trata de un servicio
como lo es la Salud Visual y Ocular.


Paciente conocido - Producto Conocido

Tratar de hacer que un Paciente
repita la compra de la última vez
dará frutos pero con el simple
hecho de que el Paciente ya
conozca esa sensación de
USAR LENTES ANTI- 
REFLEJANTES convencionales
hace que pierda el atractivo.


Para concluir

Las ventas son la sangre
que fluye por el corazón
de tu Empresa y es necesario
buscar formas de garantizar
cantidad de Ventas y, por ende,
la vida de tu Empresa.


Como siempre, deseo que
puedas aplicar lo que aquí
comentamos porque
te aseguro que funciona
y es una experiencia
enriquecedora para todo
tu equipo de trabajo.



Pues me despido por hoy,
agradeciendo el favor de tu lectura,
es un placer estar contigo nuevamente.

¡Te mando un gran abrazo!,


Uriel Hernández Segundo
Sistemas Optox

P.D. Recuerda que puedes
dejar tus comentarios en la
parte de abajo, estaré muy
contento de conocer tu opinión.